5.4. Newsletter

Der Menüpunkt „Newsletter“ fasst alle Funktionsbereiche zusammen, die mit dem Anlegen neuer Newsletter und/oder der Verwaltung bestehender Newsletter zu tun haben. Der Menüpunkt beinhaltet vier weitere Untermenüs, die jeweils das Verwalten eines bestimmten Newsletter-Typs erlauben. Hierbei handelt es sich um die Unterpunkte Neue Newsletter , Archiv , Vorlagen und Benutzer E-Mails . Jedes Untermenü zeigt eine Listenansicht des entsprechenden Newsletter-Typs.

Unterhalb jeder Liste, mit Ausnahme des Archivs, befinden sich ein oder mehrere Buttons, mit denen sich neue Newsletter des entsprechenden Typs anlegen lassen. LLynch endion ASP stellt zu diesem Zweck zwei verschiedene Editoren zur Verfügung, die sich in Funktionalität und Bedienung grundlegend voneinander unterscheiden. In Abschnitt 5.4.3 und Abschnitt 5.4.4 werden beide Editoren im Detail erläutert.

5.4.1. Newsletter-Listen

Der Menüpunkt Newsletter bietet vier verschiedene Listen an, die der in Abschnitt 5.1.2 beschriebenen Struktur entsprechen. Der Verwendungszweck der verschiedenen Listen wird im Folgenden kurz erläutert.

Neue Newsletter

In dieser Liste finden Sie alle noch nicht versendeten Newsletter. Die Suchoptionen oberhalb der Liste erlauben das Suchen nach einem bestimmten Begriff im Namen und/oder Betreff des Newsletters. Zudem kann die Suche eingeschränkt werden, auf Newsletter, die einer bestimmten Kampagne angehören.

Mittels des Knopfs Neuen Newsletter erstellen haben sie die Möglichkeit, einen neuen Newsletter anzulegen. Das Anlegen eines neuen Newsletters wird in Abschnitt 5.4.2 erläutert.

Archiv

Die Archiv-Liste enthält alle bereits verschickten Newsletter. Die verfügbaren Suchoptionen entsprechen denen der Liste „Neue Newsletter“. Durch Anklicken des Newsletter-Namens oder des Symbols am rechten Rand der entsprechenden Listenspalte gelangen sie in die Detailansicht des Newsletters.

Mit dem Knopf Öffentliches Archiv gelangen Sie zur Übersicht aller versendeten Newsletter, die als sichtbar im öffentlichen Archiv markiert wurden (siehe Abschnitt 5.4.2). Das öffentliche Archiv ist der einzige Bereich von LLynch endion ASP, der ohne Angabe eines Benutzernamens/Passwortes (somit öffentlich) zugänglich ist. Hier können beispielsweise ihre Kunden nachschlagen, welche Newsletter von Ihnen in der Vergangenheit versendet wurden.

Vorlagen

In dieser Liste finden Sie alle erstellten Newsletter Vorlagen. Die Suchoptionen entsprechen wiederum denen der Liste „Neue Newsletter“. Sie können von dieser Ansicht aus bestehende Vorlagen bearbeiten, löschen oder neue Vorlagen anlegen.

Der Ablauf zum Erstellen neuer Vorlagen ist analog zum Erstellen eines „normalen“ Newsletters und daher hier nicht getrennt behandelt. Weitere Information zum Erstellen neuer Newsletter finden Sie in Abschnitt 5.4.2

Benutzer E-Mails

In dieser Liste finden Sie alle erstellten Benutzer E-Mails für die Anmeldung, Begrüßung und Abmeldung. Auch hier entsprechen die Suchoptionen denen der Liste „Neue Newsletter“. Durch Anklicken eines Eintrags in der Liste gelangen Sie zur Detailansicht der entsprechenden Benutzer E-Mail.

Unterhalb der Liste befinden sich drei Knöpfe, jeweils einen um eine neue Benutzer E-Mail eines bestimmten Typ (beispielsweise Abmeldung) anzulegen. Der Vorgang entspricht dem Anlegen neuer Newsletter und wird im Abschnitt 5.4.2 im Detail beschrieben.

5.4.2. Anlegen neuer Newsletter

Der Vorgang zum Anlegen eines neuen Newsletters beginnt stets in dem, auf Abbildung 5.11 dargestellten Dialog.

Abbildung 5.11. Dialog zum Anlegen neuer Newsletter

Dialog zum Anlegen neuer Newsletter

Im oberen Bereich (1) werden die Grundeinstellungen für den neuen Newsletter festgelegt. Folgende Eingabefelder stehen zur Verfügung:

  • Im Feld Name wird der Newsletter-Name festgehalten

  • Im Auswahlfeld Kampagne können Sie den Newsletter einer bestehenden Newsletter-Kampagne (siehe Abschnitt 5.5 ) zuordnen

  • Mit dem Feld Absender bestimmen Sie, welche Absender-Adresse für diesen Newsletter angegeben wird.

  • Das Empfänger-Profil, welches zum Versand verwendet werden soll, wird durch das Auswahlfeld Profil bestimmt

  • Im Feld Blindkopie an können sie zusätzliche Empfängeradressen bestimmen, welche von jeder versendeten E-Mail eine Kopie erhalten.

    Achtung: Wenn das Empfängerprofil beispielsweise 1000 Kontakte enthält, werden an jede Adresse, die in den Blindkopien angegeben ist, 1000 E-Mails verschickt.

  • In Betreff können Sie in Kurzform festhalten, worauf sich der Newsletter-Inhalt bezieht.

  • Durch markieren des Feldes Im öffentlichen Archiv sichtbar können Sie festlegen, dass der Newsletter nach dem Versand im öffentlichen Archiv einzusehen ist. Wird das Feld nicht markiert, so ist der Newsletter nur im geschlossenen Archiv sichtbar.

Wenn Sie einen neuen Newsletter anlegen, müssen zumindest die Felder Name, Absender, Profil und Betreff ausgefüllt werden. Alle anderen Felder können zunächst leer gelassen werden. Alle Angaben können auch noch nachträglich, also bei einem bereits erstellten Newsletter, geändert werden.

Ist die Eingabe der Grundeinstellungen erledigt, kann mittels der Knöpfe am unteren Rand (2) ein Newsletter mit den entsprechenden Einstellungen angelegt werden. Der Newsletter enthält zunächst keinen Inhalt. Dieser kann mit einem der beiden verfügbaren Newsletter-Editoren bearbeitet werden. Da sich beide Editoren im Funktionsumfang stark unterscheiden, muss bereits im Voraus festgelegt werden, um welchen Typ es sich handelt.

Durch Betätigen des Knopfes Newsletter anlegen wird ein Standard-Newsletter angelegt, der mit dem absatzorientierten Newsletter-Editor (Siehe Abschnitt 5.4.3 ) bearbeitet wird.

Mittels des Knopfs Einfachen Newsletter anlegen erstellen Sie einen einen so genannten „einfachen“ Newsletter, der mit dem WYSIWYG [2] -Editor (siehe Abschnitt 5.4.4 ) bearbeitet wird. Einfache Newsletter haben einige strukturelle Einschränkungen, sind dafür aber einfacher zu erstellen.

[Wichtig]

Beim Erstellen einer neuen Vorlage oder Benutzer-E-Mail entfällt die Auswahl des Newsletter-Editors, da diese Newsletter-Typen stets mit dem Standard-Editor bearbeitet werden müssen. Daher findet sich beim Anlegen einer Newsletter-Vorlage oder Benutzer-E-Mail unter (2) lediglich ein Knopf mit dem Titel „Anlegen“ .

5.4.3. Absatzorientierter Newsletter-Editor

Der absatzorientierte Editor ist der Standard-Newsletter-Editor von LLynch endion ASP . Mit ihm können alle verschiedenen Newsletter-Typen erstellt werden (normale Newsletter, Newsletter-Vorlagen sowie Benutzer E-Mails). Mit diesem Editor werden Newsletter mittels einer Folge von Inhaltsblöcken (oder auch Absätzen, daher der Name „absatzorientierter Editor“ ) aufgebaut. Der Editor teilt sich in drei Hauptbereiche auf, wie auf Abbildung 5.12 zu sehen ist.

Im oberen Bereich (1) befinden sich die Grundeinstellungen. Diese wurden bereits in Abschnitt 5.4.2 im Detail erläutert.

Im mittleren Bereich (2) zeigt den derzeitigen Newsletter-Inhalt. Jeder Inhaltsblock wird durch einen eigenen Abschnitt dargestellt. [3]

Im unteren Bereich (3) befinden sich eine Reihe verschiedener Knöpfe. Neben Knöpfen zum Speichern des gerade bearbeiteten Newsletters sowie zum Verlassen des Editors finden sich hier ein Knopf, mit dem sie eine Kopie des gerade bearbeiteten Newsletters erstellen können (Details hierzu in Abschnitt 5.4.6 ). Weiterhin können Sie mittels des Knopfs „Versand vorbereiten“ den Versandvorgang für den Newsletter starten. Der Newsletter-Versand wird in Abschnitt 5.4.7 im Detail beschrieben.

Abbildung 5.12. Absatzorientierter Editor

Absatzorientierter Editor

Bearbeiten eines Absatzes

Jeder Absatz wird im Editor durch einen eigenen, abgetrennten Bereich dargestellt. Jeder dieser Blöcke enthält ein zentrales Eingabefeld, in das Sie den eigentlichen Inhalt schreiben können, sowie Bedienelemente am oberen und rechten Rand. Neben einfachem Text, beziehungsweise Text mit HTML-Code, kann das Eingabefeld noch Platzhalter enthalten. Platzhalter symbolisieren einen variablen Inhalt, der vor dem Versand durch einen, für den Empfänger spezifischen Text ersetzt wird. Beispielsweise wird der Platzhalter „Nachname“ vor der Versand durch den Nachnamen des entsprechenden Empfängers ersetzt. Sie können eigene Platzhalter in LLynch endion ASP mittels der allgemeinen Systemeinstellungen (siehe Abschnitt 5.8.1 , „Benutzerfelder“ ) definieren.

Zuweisung eines Inhaltstyps

Mittels der Bedienelemente am rechten Rand wird den einzelnen Absätzen jeweils ein bestimmter Inhaltstyp zugeordnet. Zur Auswahl stehen hier Text/HTML, nur HTML, nur Text sowie Attachment. [4] Aus der gesamten Folge von Inhaltsblöcken generiert LLynch endion ASP beim Versand sowohl eine HTML-Version wie auch eine Text-Version. In Tabelle 5.1 wird dargestellt, welche Inhaltsblöcke in welcher Newsletter-Version enthalten sind.

Tabelle 5.1. Abbildung der Inhaltsblöcke auf generierte Newsletter
HTML-Newsletter Text-Newsletter
Text/HTML X X
HTML X -
Text - X
Attachment X X

Beim Inhaltstyp „Attachment“ wird anstatt des Eingabefenstern für den Inhalt in der Mitte ein Dialog zum Hochladen der entsprechenden Datei, die an den Newsletter angehängt werden soll, angezeigt. Durch Anklicken des Knopfes „Browse“ öffnet sich ein Datei-Auswahlfenster, in dem sie die hochzuladende Datei auswählen können.

Zuweisung von Absätzen zu Profilen

Zusätzlich zum Inhaltstyp kann jeder Absatz einem bestimmten Profil zugewiesen werden. Dieses geschieht durch das Auswahlfeld mit der Beschriftung „Profil“ links über dem Eingabefeld. Ist ein Absatz keinem Profil zugewiesen (also wenn das Auswahlfeld auf „-“ steht), so wird der Absatz entsprechend seines Inhaltstyp in die versendeten Newsletter integriert und an alle Empfänger im Empfängerprofil (siehe Grundeinstellungen, Abschnitt 5.4.2 ) versendet. Ein Absatz, der einem bestimmten Profil zugewiesen wird (beispielsweise einem Interessenprofil), ist nur für die Empfänger sichtbar, die für dieses Profil registriert sind.

Änderung der Absatzreihenfolge, Löschen von Absätzen

Am unteren, rechten Rand jedes Inhaltsblocks befinden sich ein oder zwei Pfeile, mit den sie die Reihenfolge der Absätze untereinander verändern können. Durch Druck auf „X“ ganz unten rechts können Sie den entsprechenden Absatz löschen. Achtung: Das Löschen eines Absatzes kann nicht rückgängig gemacht werden.

5.4.4. WYSIWYG-Editor

Der WYSIWYG-Editor ist der alternative Newsletter-Editor in LLynch endion ASP . WYSIWYG steht für „What you see is what you get“ und bedeutet in diesem Fall, dass der Editor bereits während des Editierens eines Newsletters diesen so darstellt, wie er später beim Kunden dargestellt werden würde. Mit diesem Editor lassen sich Newsletter komfortabel über eine Werkzeugleiste (ähnlich der Werkzeugleiste einer Textverarbeitungs-Software) zusammenstellen, anstatt den hierzu benötigten HTML-Code eigenhändig eingeben zu müssen (wobei dieses zudem auch möglich ist). Mit dem WYSIWYG-Editor können derzeit nur Newsletter erzeugt werden und keine Vorlagen oder Benutzer E-Mails. Außerdem ergeben sich einige Unterschiede in der Funktionalität sowie der Bedienung der beiden Newsletter-Editoren, die im folgenden Abschnitt zusammengefasst werden.

Unterschiede zum absatzorientierten Editor

  • Im WYSIWYG-Editor werden die Newsletter nicht in Absätze unterteilt, sondern als zusammenhängendes Dokument behandelt.

  • Beim WYSIWYG-Editor wird, ebenso wie beim absatzorientierten Editor zwischen HTML- und Text-Version eines Newsletters unterschieden. Im Unterschied zum absatzorientierten Editor werden diese Versionen aber nicht erst beim Versand aus den einzelnen Absätzen generiert, sondern als zwei voneinander unabhängige Newsletter-Versionen verwaltet.

  • Da die Unterteilung des Newsletters in einzelne Absätze, die bestimmten Profilen zugeordnet werden können, fehlt, ist beim WYSIWYG-Editor eine Personalisierung des Newsletters lediglich durch die Verwendung von Platzhaltern möglich.

  • Der WYSIWYG-Editor unterstützt keine Attachments. Falls Sie dennoch an einen Newsletter, den sie mit diesem Editor erstellt haben, ein Attachment anfügen möchten, so müssen sie den Newsletter zunächst auf die Bearbeitung mit dem absatzorientierten Editor umschalten (siehe „Umwandeln des Newsletters“ ).

Aufbau des WYSIWYG-Editors

Abbildung 5.13 zeigt den Aufbau des WYSIWYG-Editors.

Abbildung 5.13. WYSIWYG-Editor

WYSIWYG-Editor

  1. Hier werden die Grundeinstellungen des Newsletters festgelegt. Dieser Bereich entspricht der Eingabemaske aus Abschnitt 5.4.2 , beziehungsweise dem Grundeinstellungsbereich des absatzorientierten Editors.

  2. Hier können Sie zwischen den Ansichten des HTML- und des Text-Newsletters umschalten.

  3. Hierbei handelt es sich um die Werkzeugleiste des Editors, mit der sie den Newsletter gestalten können. Der Abschnitt „Werkzeugleiste des WYSIWYG-Editors“ erläutert die Werkzeugleiste im Detail. Unterhalb der Werkzeugleiste befindet sich der Darstellungsbereich, in dem derzeitig bearbeitete Newsletter angezeigt wird.

  4. Hier finden Sie die verschiedenen Aktionen für diesen Newsletter. Dazu gehören das Speichern, die Vorschau beider Varianten und das Versenden des Newsletters.

Werkzeugleiste des WYSIWYG-Editors

Die Werkzeugliste des WYSIWYG-Editors enthält eine Reihe von Funktionselementen, die im Folgenden näher erläutert wird. Einige der Elemente bewirken, das weiterführende Dialoge angezeigt werden. Darauf wird an den entsprechenden Stellen hingewiesen.

Letzten Schritt rückgängig machen / wiederherstellen

Mittels der beiden Symbole können Sie den jeweils letzten Arbeitsschritt rückgängig machen , beziehungsweise einen rückgängig gemachten Schritt wiederherstellen .

Abbildung 5.14. Schritt rückgängig machen / wiederherstellen

Schritt rückgängig machen / wiederherstellen

Schriftstil bearbeiten

Im WYSIWYG-Editor sind drei verschiedene, Schriftstile möglich, welche durch die in Abbildung 5.15 dargestellten Symbole aktiviert bzw. deaktiviert werden können. Die Symbole stehen für die Stile (von links nach rechts) fett (bold), kursiv (italic) und unterstrichen (underscore). Es können beliebig viele der Schriftstile ausgewählt werden.

Abbildung 5.15. Schriftstil

Schriftstil

Textsatz

Mittels dieser Symbole können Sie bestimmen, ob ein Textabschnitt linksbündig , rechtsbündig , zentriert oder als Blocksatz dargestellt wird.

Abbildung 5.16. Textsatz

Textsatz

Vergrößern und Verkleinern des Einzugs

Mit diesen Knöpfen können sie den Einzug eines Textabschnittes vergrößern und verkleinern .

Abbildung 5.17. Einzug

Einzug

Einfügen und Bearbeiten von Verweisen

Mit diesen Knöpfen können Sie in ihrem Newsletter Verweise einfügen und bearbeiten. Um einen neuen Verweis einzufügen oder einen bestehenden zu bearbeiten, klicken Sie auf den Knopf ganz links. Dies öffnet einen zusätzlichen Dialog, in dem Sie die Art des Verweise im Detail bestimmen können. Durch Betätigen des mittleres Knopfes können sie Verweise löschen . War beispielsweise ein Textabschnitt vorher als Verweis markiert, so wird er durch das Löschen des Verweises wieder in normalen Text umgewandelt. Mit dem Knopf ganz rechts können Sie innerhalb des Newsletters Anker erstellen . Diese Anker können beispielsweise als Sprungadresse für einen Verweis dienen.

Abbildung 5.18. Verweise

Verweise

Einfügen von Bildern und Sonderzeichen

Mit dem linken Knopf können Sie in ihren Newsletter ein neues Bild einfügen . Beim Klicken auf den Knopf öffnet sich ein weiterer Dialog, in dem Sie die Adresse, unter der das entsprechende Bild zu finden ist, eingeben können.

Mit dem rechten Knopf können Sie in den Newsletter ein beliebiges Sonderzeichen einfügen , welches Sie ansonsten nicht direkt per Tastatur eingeben können.

Abbildung 5.19. Bilder und Sonderzeichen

Bilder und Sonderzeichen

Schriftformatierung

Der WYSIWYG-Editor bietet eine Reihe von Werkzeugen an, mit denen Sie Textabschnitte, zusätzlich zu den verschiedenen Schriftstilen (siehe „Schriftstil bearbeiten“ ), gestalten können.

Abbildung 5.20. Schriftformatierung

Schriftformatierung

Die einzelnen Knöpfe haben folgende Funktionen (von links nach rechts):

  • Mit dem ersten Knopf können Sie die verwendete Schriftfarbe festlegen.

  • Das Menü Format bietet verschiedene vordefinierte Schriftformate (zum Beispiel Überschriften) in diversen Ausprägungen zur Auswahl an.

  • Mittels des Menüs Schriftart können sie verwendete Schriftart (den „Font“ ) festlegen.

  • Mit dem letzten Menü Größe können Sie die gewünschte Schriftgröße einstellen.

Einfügen von Platzhaltern

Über diesen Menü können Sie in ihren Newsletter einen Platzhalter einfügen. Dieses funktioniert analog zum Einfügen von Platzhaltern im absatzorientierten Editor.

Abbildung 5.21. Platzhalter

Platzhalter

Sonstige Einstellungen

Der letzte Abschnitt umfasst drei Punkte, die in keine der vorherigen Kategorien passt.

Abbildung 5.22. Sonstige Einstellungen

Sonstige Einstellungen

  • Mit dem Knopf Quellcode können sie sich alternativ zum Standard-Ansicht den HMTL-Quellcode des Newsletter anzeigen lassen und ihn auch bei Bedarf bearbeiten. Ein weiterer Klick auf den Knopf führt sie zur normalen Ansicht zurück.

  • Ist Ihnen die Eingabefläche unterhalb der Werkzeugleiste zu klein, so können sie mit dem mittleren Knopf die Ansicht auf die maximale Fenstergröße erweitern . Dies hat keinen Einfluss auf den bearbeiteten Newsletter.

  • Der WYSIWYG-Editor verwendet zur Anzeige des Newsletters und der Werkzeugleiste den FCKeditor (www.fckeditor.net). Über den rechten Knopf können Sie Informationen zur derzeitig verwendeten Version des FCKeditors abrufen.

Werkzeugleiste im Text-Modus

Während der Bearbeitung des Text-Newsletters wird nur der Teil der Werkzeugleiste angezeigt, der für die Bearbeitung dieses Newsletter-Typs relevant ist. Dieses sind die Knöpfe zum Rückgängig machen / Wiederherstellen von Arbeitsschritten, das Menü zum Einfügen von Platzhaltern sowie aus den sonstigen Einstellungen die Knöpfe zum Maximieren des Eingabefensters und die Informationsseite des FCKeditors.

Das Kontextmenü des WYSIWYG-Editors

Drücken Sie im Eingabefenster des WYSIWYG-Editors die rechte Maustaste, so öffnet sich das Kontextmenü des Editors. Hier werden stets die drei Optionen zum Ausschneiden , Kopieren und Einfügen von Textabschnitten angezeigt. Zusätzlich dazu werden, je nachdem auf welches Objekt des Eingabefensters die Maus zeigte, als die rechte Maustaste gedrückt wurde, Optionen zum Bearbeiten dieses speziellen Objektes angezeigt. Zeigte die Maus beispielsweise auf ein Bild, so wird die Option Bild bearbeiten zusätzlich angezeigt. Abbildung 5.23 zeigt beispielhaft ein Kontextmenü des Editors.

Abbildung 5.23. Kontextmenü des WYSIWYG-Editors

Kontextmenü des WYSIWYG-Editors

In diesem Fall wurde vor dem Aktivieren des Kontextmenüs auf ein Bild gezeigt, das zudem noch als Verweis gekennzeichnet war. Im Kontextmenü erscheinen daher die zusätzlichen Optionen Bild bearbeiten , Verweis bearbeiten sowie Verweis entfernen

Umwandeln des Newsletters

Mittels des Knopfes „Newsletter umwandeln“ in der unteren Bedienleiste des WYSIWYG-Editors (siehe Abbildung 5.13 unter (4)) können Sie den Newsletter auf die Bearbeitung mit dem absatzorientierten Editor umschalten.

Achtung: Dieser Schritt ist nicht rückgängig zu machen!

Der umgewandelte Newsletter enthält zwei Absätze. Der erste Absatz enthält den ursprünglichen HTML-Newsletter, der zweite Absatz den Text-Newsletter. Diese Struktur kann nach dem Umwandeln selbstverständlich nach Belieben verändert oder erweitert werden.

5.4.5. Newsletter-Vorschau

Durch Betätigen der Knöpfe „HTML-Vorschau“ oder „Text-Vorschau“ gelangen Sie auf die Vorschauseite von LLynch endion ASP . Auf dieser Seite können Sie die entsprechende Newsletter-Version so einsehen, wie sie nach dem Versand beim Kunden eintreffen würde. Im oberen Bildschirmbereich findet sich eine Auflistung der Grundeinstellungen, wie sie bereits aus Abschnitt 5.4.2 bekannt ist, jedoch ohne die Möglichkeit zum Ändern der Werte. Darunter befinden sich, sofern das Empfängerprofil des derzeitig bearbeiteten Newsletters mehr als einen zugeordneten Empfänger enthält, zwei Knöpfe zum Umschalten des Empfängers, für den der personalisierte Newsletter im Vorschaufenster dargestellt wird. Beim Umschalten werden hier alle verwendeten Platzhalter entsprechend des neu ausgewählten Empfängers ersetzt [5] . Weiterhin finden sich auf der rechten Seite Köpfe zum Umschalten der Newsletter-Ansicht (von der Text-Version zur HTML-Version und umgekehrt) sowie zur Rückkehr zum Newsletter-Editor.

5.4.6. Newslettern kopieren

Durch Betätigen des Knopfes „Newsletter Kopieren“ erstellt LLynch endion ASP eine Kopie des derzeit bearbeiteten Newsletters. Zur Kennzeichnung, dass es sich bei dem neu angelegten Newsletter um eine Kopie handelt, wird LLynch endion ASP versuchen, an den Newsletter-Namen die Endung „- 2“ anzuhängen, oder falls der Name bereits auf eine Zahl endet, wird diese um Eins erhöht. Aus „Test“ wird somit „Test - 2“ , aus „Test - 2“ wiederum „Test - 3“ usw.

Wird der neue Newsletter-Name zu lang (es sind Namen mit maximal 40 Zeichen zulässig) so wird der Name des Newsletter soweit gekürzt, dass er inklusive der eventuell angehängten Endung die 40-Zeichen-Grenze nicht überschreitet. In diesem Fall erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass LLynch endion ASP den Newsletter-Namen angepasst hat (siehe Abbildung 5.24 ).

Abbildung 5.24. Benachrichtigung bei Anpassung des Newsletter-Namens

Benachrichtigung bei Anpassung des Newsletter-Namens

Die Kopie wird von LLynch endion ASP als neu angelegter Newsletter behandelt und wird somit in der Liste Neue Newsletter aufgeführt. Dies gilt auch für kopierte Newsletter aus dem Archiv.

5.4.7. Newsletter versenden

Durch Betätigen des Knopfs Versand vorbereiten in einem der beiden Newsletter-Editoren wird der Versandvorgang gestartet. Der Vorgang durchläuft zwei Eingabeseiten, eine für die Auswertungsoptionen und eine zweite Seite für den eigentlichen Versand.

Versand vorbereiten (Auswertungsoptionen)

In der ersten Seite des Versandvorgangs können Sie die Auswertungsoptionen für den Newsletter festlegen. Möchten Sie keine besondere Auswertung verwenden, so können Sie direkt auf den Knopf Weiter zum Newsletter-Versand am unteren Bildschirmrand klicken und gelangen somit auf die zweite Seite des Versandvorgangs (siehe „Versand starten“ ).

Ansonsten stehen Ihnen folgende Auswertungsoptionen zur Verfügung:

Abbildung 5.25. Auswertungsoptionen für den Newsletter-Versand

Auswertungsoptionen für den Newsletter-Versand

  1. Hier können Sie zwischen der HTML- und der Text-Ansicht des Vorschaufensters (4) umschalten.

  2. Hier können Sie festlegen, ob das Viewtracking aktiviert sein soll oder nicht. Viewtracking bedeutet, dass statistisch ausgewertet wird, wie viele Empfänger sich Ihren Newsletter anschauen und zu welchem Zeitpunkt.

    Per Voreinstellung ist diese Funktion aktiviert.

  3. Hier werden alle Verweise des Newsletters aufgelistet. Wurde dem Verweis ein Titel oder ein Name gegeben, so wird dieser in der Liste angezeigt (wobei der Titel Vorrang hat vor dem Namen, für den Fall das beides angegeben ist), ansonsten erscheint dort die Verweis-Adresse (Beispielsweise www.llynch.net ). Rechts daneben wird angezeigt, ob der Verweis in der HTML-Version oder der Text-Version des Newsletters enthalten. In der Liste werden stets alle Verweise aufgelistet, jedoch werden die Verweise, die derzeit nicht in der Voransicht (4) dargestellt werden (Weil die Voransicht derzeit die HTML-Variante darstellt und der Verweis in der Text-Variante enthalten ist, oder umgekehrt) ausgegraut angezeigt.

    Sie können für jeden Verweis auswählen, ob nach dem Versand die Klicks auf diesen Verweis statistisch erfasst werden sollen oder nicht. Dieses geschieht, indem sie das Kästchen neben dem jeweiligen Verweis markieren. Alternativ können sie mit den Knöpfen unterhalb der Liste mit einem Klick alle Verweise selektieren oder deselektieren.

    Wenn sie die Seite mit den Auswertungsoptionen verlassen wird die gewünschte Auswahl der Verweise gespeichert und (soweit möglich) beim wiederholten Betreten der Seite wiederhergestellt.

  4. In diesem Abschnitt wird eine Vorschau des Newsletters angezeigt. Sie können unter (1) umschalten, ob das Vorschaufenster die HTML- oder die Text-Version anzeigen soll. Zudem können Sie in diesem Ansichtfenster die Verweise durch Anklicken zur statistischen Auswertung selektieren bzw. deselektieren (dies hat die gleiche Wirkung wie das Anklicken des entsprechenden Links in (3) ).

  5. Mit diesen beiden Knöpfen kommen sie zurück zum Newsletter-Editor oder gelangen zur eigentlichen Versandseite.

Versand starten

Auf der zweiten Seite des Versandvorgangs können Sie schließlich den eigentlichen Versand starten. Sie haben auf dieser Seite folgende Einstellungsmöglichkeiten:

Abbildung 5.26. Zweite Seite des Versand-Dialogs

Zweite Seite des Versand-Dialogs

  1. Hier wird angezeigt, an welches Newsletter-Profil der Newsletter versendet werden soll und an wie viele Empfänger das Profil enthält. Durch Klick auf den Profilnamen gelangen Sie in die Detailansicht des entsprechenden Profils (siehe Abschnitt 5.3 ).

  2. In diesem Abschnitt wird der gewünschte Sendezeitpunkt für den Newsletter festgelegt. Sie können ein Datum von Hand in das Eingabefenster eingeben oder auf das Kalender-Icon recht neben dem Eingabefeld klicken um das Datum mit Hilfe der Kalenderfunktion festlegen.

    Zusätzlich haben Sie hier die Möglichkeit, bei Bedarf den Produktionszeitpunkt ihrer Newsletter separat zu bestimmen. Hierzu klicken sie auf Newsletter-Erstellung zeitlich vorverlegen . Dadurch wird ein zweites Eingabefeld analog zum dem des Sendezeitpunkts eingeblendet, in dem Sie den Produktionszeitpunkt festlegen können.

    Achtung: Wenn der Produktionszeitpunkt zeitlich hinter dem Sendezeitpunkt liegt, wird die Newsletter-Erstellung erst zu diesem Zeitpunkt begonnen und die Newsletter direkt im Anschluss versendet.

  3. Mit diesem Auswahlfeld wird die gewünschte Versandart für den Newsletter festgelegt. Zur Auswahl stehen Multipart , also Versand von HTML- und Text-Version, Versand als Offline-Variante oder als reine Textversion .

  4. Hier können Sie einen Testnewsletter vor dem eigentlichen Versand zur Testansicht versenden. Wählen Sie hierzu den gewünschten Empfänger aus und klicken auf Testnewsletter senden an .

  5. Am unteren Rand des Eingabebildschirms befinden sich zwei Knöpfe. Mit dem linken kommen Sie zurück zu den Auswertungsoptionen (siehe „Versand vorbereiten (Auswertungsoptionen)“ ), mit dem anderen Knopf starten Sie den Newsletter-Versand. Nachdem Sie den Versandvorgang abgeschlossen haben, können Sie den weiteren Verlauf auf der Seite der Hintergrundprozesse verfolgen (siehe Abschnitt 5.7 .



[2] WYSIWYG steht für What You See Is What You Get . Der Editor zeigt somit den Newsletter genau so an, wie er später verschickt wird.

[3] Der rot hinterlegte Bereich (2) in Abbildung 5.12 entspricht genau einem Inhaltsblock.

[4] Attachment (engl). = Anhang. Dieser Inhaltstyp beschreibt somit eine Datei, die beim Versand mitgesendet wird, etwa ein PDF-Dokument.

[5] „ Bearbeiten eines Absatzes “ enthält eine kurze Erläuterung zu Platzhaltern.