Platzhalter sind allgemeine Textbausteine, die Sie in Ihre Newsletter einbauen können. Diese Textbausteine werden vor dem Versenden des Newsletters durch ihren eigentlichen Inhalt ersetzt, wobei es drei verschiedene Ausprägungen von Platzhaltern gibt, die jeweils unterschiedliche Arten von Inhalten generieren.
Zunächst gibt es Platzhalter zum Einfügen von personalisierten Informationen in den Newsletter-Inhalt. Beispielsweise fügt der Platzhalter „nachname“ automatisch an die entsprechende Stelle im Newsletter den Nachnamen des Empfängers ein. Weiter Informationen zu solchen Platzhaltern finden Sie im Abschnitt 4.3.1 .
Neben den genannten Platzhaltern für personalisierte Inhalte existieren noch Platzhalter, die Systemfunktionen bereitstellen. Zum Beispiel fügt der Platzhalter „unsubscribe“ einen Verweis in den Newsletter ein, über den sich ein Empfänger des Newsletters aus der Empfängerliste austragen kann. Platzhalter, die solche Funktionen bereitstellen, werden im Abschnitt 4.3.2 behandelt.
Schließlich gibt es noch die Platzhalter-Funktionen (im Folgenden nur Funktionen genannt). Funktionen können neben dem Platzhalternamen noch Parameter enthalten und sind somit etwas mächtiger als die restlichen Platzhalter-Typen. Funktionen werden in Abschnitt 4.3.3 behandelt.
Das Einfügen von Platzhaltern in Newsletter und deren Darstellung variiert je nachdem, welchen Newsletter-Editor Sie verwenden.
Im absatzorientierten Newsletter-Editor (siehe Abschnitt 5.5.3 ) können Sie Platzhalter über den entsprechenden Menüpunkt einfügen. Dargestellt werden sie als einfache Textbausteine, die der Form #Platzhaltername# entsprechen. Alternativ können Sie Platzhalter auch direkt in einen Absatz schreiben ohne das Menü zu verwenden, wobei ebenfalls die genannte Notation verwendet werden muss.
Funktionen weichen etwas von dieser Notation ab, hier wird stets die Form ##Funktionsname(Parameter)## verwendet.
Achten Sie darauf, Platzhalter nicht unbeabsichtigt zu verändern oder zu überschreiben. Wenn LLynch endion ASP beim Versand einen Platzhalter nicht zuordnen kann, so wird der entsprechende Textbaustein unverändert in Ihren Newsletter übernommen! Sie sollten daher vor dem Versand über die Vorschau-Funktion überprüfen, ob alle Platzhalter korrekt erkannt wurden. |
Im WYSIWYG-Editor (siehe Abschnitt 5.5.4 ) haben Sie ebenfalls einen Dialog zum Einfügen von Platzhaltern zu Ihrer Verfügung, dieser wird jedoch nur zum Einfügen von Platzhaltern für personalisierte Inhalte verwendet. Diese Platzhalter werden als grau hinterlegte Textbausteine dargestellt, die den Namen des entsprechenden Platzhalternamen enthalten und im Gegensatz zum absatzorientierten Newsletter-Editor auch nicht verändert, sondern lediglich verschoben oder komplett gelöscht werden können.
Alle weiteren Platzhalter finden Sie beim WYSIWYG-Editor im Verweis einfügen -Dialog unter System-Verweise .
Mit Platzhaltern dieser Kategorie können Sie personalisierte Inhalte in ihre Newsletter einfügen. Als Datenquellen dienen hier zum Einen alle Werte, die standardmäßig in der Adressverwaltung [2] erfasst werden und zum Anderen alle Inhalte von Benutzerfeldern [3] .
Folgende Platzhalter entsprechen Informationen, die direkt von der Adressverwaltung erfasst werden:
anrede
Dieser Platzhalter wird im versendeten Newsletter ersetzt durch „Sehr geehrte“ oder „Sehr geehrter“ , je nach Geschlecht des Kontakts
Nicht zu verwechseln mit dem Platzhalter prefix (siehe unten) ! |
anrede_informell
Dieser Platzhalter wird im versendeten Newsletter ersetzt durch „Liebe“ oder „Lieber“ , je nach Geschlecht des Kontakts
Die E-Mail-Adresse des Kontakts
firma
Der Name der Firma des Kontakts
hausnr
Die Hausnummer aus der Adresse des Kontakts
kundennr
Der Wert des Felds Kundennr
nachname
Der Nachname des Kontakts
ort
Der Ort aus der Adresse des Kontakts
plz
Die Postleitzahl aus der Adresse des Kontakts
prefix
Die Anrede des Kontakts
strasse
Die Straße aus der Adresse des Kontakts
vorname
Der Vorname des Kontakts
Platzhalter mit Informationen aus den Benutzerfeldern werden einfach mit der eingangs erwähnten Notation #Benutzerfeldname# erstellt.
Zu guter Letzt existieren noch Platzhalter, die durch interne Prozesse der Adressverwaltung angelegt werden. Diese Werte lassen sich nicht direkt in der Adressverwaltung einsehen. Sie brauchen diese Platzhalter nur dann, wenn sie manuell An- und Abmeldelinks erstellen wollen.
Das manuelle Erstellen dieser Verweise wird in diesem Handbuch nicht erläutert, die folgenden Platzhalter werden daher an dieser Stelle lediglich der Vollständigkeit halber aufgeführt.
code
ema_id
firma_id
person_id
prefix_id
Für den Fall dass Sie diese Funktion dennoch benötigen, können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Im Folgenden werden Platzhalter behandelt, die Systemfunktionen von LLynch endion ASP bereitstellen. Diese Platzhalter haben gemeinsam, dass sie beim Newsletter-Versand in eine URL umgewandelt werden. Beim Aufrufen dieser URL von einem Web-Browser aus wird eine bestimmte Funktion ausgeführt, beispielsweise das Anmelden eines Kontakts zu einem Profil.
Die hier behandelten Platzhalter sollten somit in einem HTML-Newsletter nicht direkt in den Fließtext geschrieben, sondern als Zieladresse in einen Verweis (oder etwas Vergleichbarem) eingebettet werden. [4]
Ein Verweis auf die Abmeldeseite (Platzhalter unsubscribe ) könnte demnach folgendermaßen aussehen:
Beispiel eines Abmelde-Links: <a href="#unsubscribe#"> Melden Sie sich hier ab </a> |
Es existieren folgende vier Platzhalter, die in die oben genannte Kategorie fallen:
subscribe (Anmelde-Link)
Dieser Platzhalter wird zum Generieren eines Verweises verwendet, mit dem sich ein Empfänger des Newsletters zum ausgewählten Empfängerprofil anmelden kann.
Diese Funktion macht für den ursprünglichen Empfänger des Newsletters natürlich wenig Sinn, da dieser sich ja bereits im Empfängerprofil befindet. Gedacht ist diese Funktion dafür, dass der ursprüngliche Newsletter-Empfänger diesen an Freunde oder Bekannte weiterleitet, die sich dann über diesen Verweis ebenfalls für den Newsletter anmelden können. |
unsubscribe (Abmelde-Link)
Dieser Platzhalter wird zum Generieren eines Verweises zur An/Abmeldeseite verwendet. (Weiter Informationen hierzu finden Sie in Abschnitt 4.5)
html_view (Web-Link)
Dieser Platzhalter generiert einen Verweis, mit dem der entsprechende Newsletter im Web-Browser angezeigt werden kann.
Wie bereits erwähnt, sind Funktionen durch die Verwendung von Funktionsparametern etwas mächtiger als die restlichen Platzhalter. Um eine Verwechslung mit diesen Platzhaltern zu vermeiden, wird bei Funktionen die abgewandelte Notation ##Funktionsname(Parameter)## verwendet.
Derzeitig steht nur die Funktion getSurveyLink zum Erstellen eines Umfrage-Links zur Verfügung. In zukünftigen Versionen von LLynch endion ASP wird dieser Bereich jedoch um verschiedene Funktionen erweitert werden.
getSurveyLink() (Umfrage-Link)
Mittels dieser Funktion können Sie in einen Newsletter einen Umfrage-Link einbauen. In erster Linie wird dieser Link in Umfragenachrichten (siehe Abschnitt 4.6) verwendet.
Als Parameter wird die Datenbank-Id der gewünschten Umfrage angegeben, sodass zum Beispiel getSurveyLink(5) auf die Umfrage mit der Id 5 zeigt. In der Regel müssen Sie sich nicht um das Einsetzen der korrekten Id kümmern. Beide Newsletter-Editoren von LLynch endion ASP bietet einen Dialog an, mit dem Sie einen Umfrage-Link generieren können, wobei automatisch der korrekte Wert als Parameter eingesetzt wird. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Abschnitt 5.5.3 unter „ Bearbeiten eines Absatzes “.
[2] Weiter Informationen zur Adressverwaltung in Abschnitt 5.2
[3] Weiter Informationen zu Benutzerfeldern in Abschnitt 5.9 unter „ Benutzerfelder “
[4] Da Text-Newsletter keine Verweise o.Ä. kennen, gilt dieser Umstand hier nicht. Stattdessen kann hier der Platzhalter direkt in den Text geschrieben werden