Die Adressenliste bietet Suchfilter an, um im Vornamen, Nachnamen, Firmennamen, der E-Mailadresse oder allen Feldern der Kontakte zu suchen. Des Weiteren kann die Suche auf ein ausgewähltes Profil eingeschränkt werden.
In der Adressenliste werden Vorname, Nachname, Firmenname und E-Mailadresse der Kontakte aufgelistet. Jeder Datensatz kann bearbeitet oder gelöscht werden, außerdem ist es von hier aus möglich, neue Kontakte anzulegen.
In der Detailansicht können Sie alle Eigenschaften eines ausgewählten Datensatzes anschauen und editieren. Die Detailansicht ist zur besseren Übersicht in fünf Unterseiten eingeteilt, Details, Benutzerfelder, Profile, Bounces und Historie. Jede dieser Unterseiten wird im Folgenden einzeln erläutert.
Auf dieser Seite sind alle vordefinierten Kontakteigenschaften dargestellt.
Hier können Sie kontaktübergreifende Eigenschaften eintragen. Diese werden pro Kontakt separat gespeichert und können zur Gruppenbildung verwendet werden.
Hier werden die individuellen Eigenschaften pro Kontakt eingetragen. Dazu zählen die Anrede, Vor- und Nachname sowie die Anschrift.
Hier wird die E-Mail-Adresse eingetragen. Dieses Feld identifiziert einen Kontakt im System.
Mit diesem Bedienelement können Sie dem Kontakt eine Umfrageeinladung zuschicken.
Wählen Sie eine Umfrage aus und klicken Sie auf Umfrage zuschicken. Hierzu muss für die gewählte Umfrage eine Umfragenachricht festgelegt sein. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter Abschnitt 5.6.6
Hier finden sich Bedienelemente zum Speichen der derzeitigen Einstellung sowie zum Abbrechen des Bearbeitungsvorgangs.
Auf dieser Seite finden Sie alle erweiterten Eigenschaften, die über die benutzerdefinierten Felder erstellt werden können. (Weitere Informationen dazu finden Sie im Kapitel „ Benutzerfelder “)
Hier kann pro Kontakt für jedes angelegte Benutzerfeld ein eigener Wert hinterlegt werden.
Hier finden sich Bedienelemente zum Speichen der derzeitigen Einstellung sowie zum Abbrechen des Bearbeitungsvorgangs.
Auf dieser Seite finden Sie alle dem Kontakt zugeordneten Profile und können den aktuellen Status jeder Kontakt-Profil-Zuordnung einsehen.
Hier wird pro Zeile eine Kontakt-Profil-Zuordnung dargestellt. Es werden der Profilname, der aktuelle Status und die letzte Änderung angezeigt. Außerdem kann mit einem Klick auf das Löschen-Symbol am Ende jeder Zeile diese Zuordnung aufgehoben werden.
An dieser Stelle wird der Anmeldungsstatus für die jeweilige Zuordnung angezeigt. Es gibt drei mögliche Stati:
ausgewählt
Das Profil des Kontakts wurde ausgewählt, aber bisher wurde die Auswahl nicht bestätigt. Dieser Status erscheint, wenn für das entsprechende Newsletter-Profil die Anmeldeoption auf „Double Opt-In“ eingestellt ist und die Anmeldung zu diesem Profil nicht bestätigt wurde.
Bei Bedarf können Sie ein wiederholtes Versenden der Bestätigungsnachricht veranlassen, indem Sie auf das dafür vorgesehene Symbol am rechten Rand der jeweiligen Spalte links neben dem Löschen-Symbol klicken.
![[Wichtig]](icons/important.png)
Nur bei Profilzuordnungen mit dem Status ausgewählt erscheint das Symbol zum erneuten Versenden der Bestätigungsnachricht.
bestätigt
Dieser Status kennzeichnet ein aktuell ausgewähltes und bestätigtes Profil eines Kontakts. Alle Kontakte, die diesen Status haben, werden beim Versenden eines Newsletters berücksichtigt.
gelöscht
Dieses Profil war einmal von diesem Kontakt ausgewählt, aber diese Auswahl wurde zurückgezogen.
inaktiv
Mit diesem Status sind Profil-Zuordnungen gekennzeichnet, die manuell deaktiviert wurden.
Hier können Sie neue Kontakt-Profil-Zuordnungen erstellen. Wählen Sie dazu in der Profilliste das entsprechende Profil aus und drücken Sie anschließend den „+“-Knopf. Dieses Profil wird dann als „bestätigt“ zu diesem Kontakt hinzugefügt.
Hier finden sich Bedienelemente zum Speichen der derzeitigen Einstellung sowie zum Abbrechen des Bearbeitungsvorgangs.
Hier werden alle Bounces aufgelistet, die dieser Kontakt bisher erzeugt oder gesendet hat. Außerdem können Sie dieser Seite entnehmen, ob ein Kontakt aufgrund eines Bounces von einem Profil abgemeldet wurde.
Auf dieser Seite werden alle Ereignisse aufgelistet, die der Kontakt bisher ausgelöst hat. Dies beinhaltet das Anlegen des Kontakts, das An- beziehungsweise Abmelden von Profilen, das Anschauen und Weiterleiten von Newslettern, sowie Bounces und andere Antwort-Nachrichten, die im Zusammenhang mit einem Newsletter aufgetreten sind.
Der Importvorgang von Adressdaten ist in drei Schritte unterteilt. Zunächst wird eine Datei zum Hochladen ausgewählt, im zweiten Schritt können Sie die einzelnen Spalten des hochgeladenen Datensatzes den Felder der Adressverwaltung zuordnen, bevor Sie im letzten Schritt die getätigten Einstellung anhand einer Voransicht verifizieren und letzte Änderungen vornehmen können.
Wählen Sie in diesem Schritt eine Datei auf Ihrem Computer aus, die Sie importieren möchten. Diese Datei muss eine Datei im CSV-Format sein. CSV ist eine Abkürzung für Comma separated Values. Es handelt sich somit um eine Textdatei, in der einzelne Datensätze durch Kommata[7] getrennt aufgeführt werden.
![[Anmerkung]](icons/note.png){kind=icon} | Nahezu jede Tabellenkalkulation (beispielsweise Excel) oder ähnliche Datenverwaltungs-Software bieten die Möglichkeit an, Datensätze als CSV-Datei zu exportieren. |
Klicken Sie zum Importieren auf den „Durchsuchen“ -Knopf und wählen die gewünschte Datei aus. Anschließend klicken Sie auf den „Datei hochladen“ -Knopf.
In diesem Schritt wird eine Zuordnung der Daten aus der CSV-Datei zur LLynch endion ASP-Datenbank vorgenommen.
Wählen Sie hier das Trennzeichen aus, mit dem die Spalten in der CSV-Datei getrennt sind. LLynch endion ASP versucht nach besten Möglichkeiten eine Vorauswahl zu treffen. Falls Sie das Trennzeichen nicht kennen, lassen Sie das ausgewählte Trennzeichen unverändert.
An dieser Stellen können Sie auswählen, in welches Profil die Kontakte importiert werden sollen. Sie können hier ein bereits bestehendes Profil auswählen oder, wenn Sie ein neues Profil für diesen Importvorgang erstellen wollen, den gewünschten Profilnamen in das Textfeld eingeben.
Aktivieren Sie „Bestehende Kontakte aktualisieren“ falls Sie bestehende Kontaktdaten mit den neuen Kontaktdaten ergänzen, oder (falls sich Kollisionen ergeben) überschreiben möchten. Ist diese Option nicht aktiviert, werden bestehende Kontakte nur in das neu angelegte Profil eingefügt, ihre Daten jedoch nicht verändert.
Bei LLynch endion ASP werden Kontakte anhand ihrer E-Mail-Adresse identifiziert. Kontaktdaten können somit nur ergänzt oder überschrieben werden, wenn Kontakte importiert werden, deren E-Mail-Adresse im Kundenstamm von LLynch endion ASP bereits vergeben sind.
In diesem Abschnitt werden die einzelnen Spaltenzuordnungen getroffen. In der linken Spalte sehen Sie die erste Zeile der CVS-Datei. Jeweils rechts daneben befindet sich ein Auswahlfeld, in dem Sie das gewünschte Feld der Adressverwaltung auswählen können.
Felder der Adressverwaltung dürfen nicht mehrmals ausgewählt werden! Zusätzlich muss eine Spalte des importierten Datensatzes der E-Mail-Adresse zugeordnet werden, da diese zur Identifikation der Kontakte in LLynch endion ASP verwendet wird.
In der rechten Spalte werden die nächsten fünf Zeilen der CSV-Datei angezeigt, um ihnen hier bereits eine einfache Vorschau der importierten Daten zu bieten.
Wenn Sie mit der Zuordnung zufrieden sind, klicken Sie hier auf den „Vorschau“-Knopf, um zum dritten Schritt des Importvorgangs zu gelangen.
Falls Sie im ersten Schritt eine falsche Datei ausgewählt haben, können Sie durch Klick auf den „Andere Datei hochladen“-Knopf zum Anfang des Vorgangs zurückzukehren.
Im dritten Schritt des Importvorgangs können Sie Ihre Spalten-Zuordnung noch einmal anhand der gezeigten Tabelle (vgl. Abbildung 5.11) überprüfen.
Falls Sie noch etwas ändern möchten, dann klicken Sie auf den „Tabellenspaltenzuordnung ändern“ -Knopf, um wieder zum zweiten Schritt zu gelangen. Anderenfalls können Sie den eigentlichen Datenimport durch einen Klick auf den „Import durchführen“ -Knopf starten.
Nachdem der Importvorgang gestartet wurde, können Sie den Fortschritt des Vorgangs auf der Seite der Hintergrund-Prozesse einsehen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Abschnitt 5.8.
[7] Es können heutzutage auch andere Trennsymbole verwendet werden, beispielsweise Semikolons. In „klassischen“ CSV-Dateien waren jedoch nur Kommata erlaubt.