Die Statistiken sind in die Bereiche „nach Newsletter“, „nach Umfrage“ und „nach Profil“ unterteilt.
Um die Detailansicht einer Statistik aufzurufen, klicken Sie auf den Namen (z.B. eines Newsletters) oder auf das „Report“-Symbol am Ende der entsprechenden Zeile in der Statistikliste. Die Detailansichten unterscheiden sich abhängig vom ausgewählten Statistiktyp stark voneinander und werden daher in den folgenden Abschnitten einzeln betrachtet.
Blättern Sie hier in den verfügbaren Seiten der Statistik.
![[Tipp]](icons/tip.png){kind=icon}
Der Bereich „nach Newsletter“ enthält Statistiken, die sich jeweils auf einen einzelnen Newsletter beziehen. Es werden folgende Informationen von LLynch endion ASP ausgewertet:
Start- und Endzeitpunkt des Newsletterversands
Dauer des Newsletterversands in Stunden
Anzahl der versendeten E-Mails pro Minute
Klick-Through-Rate (eine genaueren Erklärung des Begriffs finden Sie im Abschnitt 4.4.3)
Absolute und prozentuale Angaben über den Versandstatus (gesendete/ungesendete E-Mails)
Benutzer-Ereignisse (hier sind alle Interaktionen der Newsletterempfänger mit LLynch endion ASP enthalten) Die Benutzer-Ereignisse unterteilen sich in Views, Weiterleitungen, Bounces, Antworten, An- und Abmeldungen sowie Kontaktdaten-Aktualisierungen
Über die Drill-Down-Statistik können die Benutzer-Ereignisse im zeitlichen Verlauf eingesehen werden. Es ist möglich, die Ereignisse insgesamt oder pro Jahr, pro Monat, pro Tag sowie pro Stunde aufzurufen
Linkklicks, unterteilt nach Netto- und Bruttoklicks (eine genaueren Erklärung der Begriffe finden Sie im Abschnitt 4.4.2)
Die Netto-Klicks, aufgeschlüsselt nach Geschlecht der Newsletterempfänger
Die Newsletterempfänger, aufgeschlüsselt nach Geschlecht
Eine grafische und tabellarische Darstellung der genutzten E-Mail-Clients beziehungsweise Webbrowser
Eine grafische und tabellarische Darstellung der genutzten Betriebssysteme
Eine grafische und tabellarische Darstellung der genutzten Internet Provider
![[Wichtig]](icons/important.png){kind=icon} | Ist der Versand eines Newsletters noch nicht abgeschlossen, so finden Sie am rechten Rand der entsprechenden Zeile Bedienelemente, mit denen Sie den Versandvorgang pausieren, einen pausierten Prozess weiterzuführen oder endgültig abbrechen können. |
Mit einem Klick auf den Knopf Download können Sie eine Kopie der Statistik als PDF-Download erhalten. Über den Knopf Bounces herunterladen können Sie sich alle bei diesem Newsletter aufgetretenen Bounces als Excel-Tabelle herunterladen.
Der Bereich „nach Umfrage“ enthält Statistiken aller angelegten Umfragen. Beachten Sie, dass bereits beim Anlegen einer neuen Umfrage eine Statistik zu dieser Umfrage angelegt wird und nicht erst beim Starten der Umfrage. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, Testläufe der Umfrage über die Vorschau-Funktion[17] durchzuführen und diese bereits vor dem eigentlichen Start probeweise auszuwerten.
| Beim Starten einer Umfrage wird die entsprechende Statistik zurückgesetzt. |
Für jede Frage der Umfrage wird eine eigene Statistikseite wie in Abbildung 5.47 erstellt.
Hier sehen Sie die Überschrift beziehungsweise den Titel der Statistikseite.
Darunter folgt die tabellarische Auswertung der Umfrage-Antworten. In dieser Tabelle sind die Frage sowie die Antwortmöglichkeiten dargestellt. Zusätzlich werden die gegebenen Antworten in absoluten und prozentualen Werten zugeordnet.
Weitere Spalten in der Auswertungstabelle sind über sogenannte „Splits“ (siehe auch „Umfrage-Splits“) hinzuzufügen.
Direkt unter der Tabelle werden Auswertungshinweise abgebildet. Dies umfasst die Anzahl der gegebenen Antworten sowie einen Hinweis falls Mehrfachnennungen in den Antworten möglich waren.
Im Anschluss sind weitere Auswertungsmöglichkeiten zu der aktuell dargestellten Seite aufgeführt.
Dies umfasst die Seiteneinstellungen, die „Split“- Erstellung und die Profilkonvertierung (siehe auch „Seitenoptionen“).
Über die Blätterfunktion können Sie die Auswertungsseiten für weitere Fragen und „Splits“ aufrufen.
Unterhalb der Statistik befindet sich ein Kopf zum Speichern der Statistik sowie zum Herunterladen der Statistik als Excel-Tabelle (Download).
In den Seitenoptionen könne Sie der Auswertungsseite einen neuen Titel geben. Außerdem werden für „Splits“ die Achseneinstellungen der Auswertung vorgenommen.
Der Bereich „nach Profil“ enthält Statistiken über die verwalteten Profile. Diese können für langfristige Trend-Analysen verwendet werden.
LLynch endion ASP wertet folgende Informationen für Sie aus:
Die An- und Abmeldungen zu einem Profil, dargestellt im zeitlichen Verlauf
Die Kontakte eines Profil, gruppiert nach der Anrede
Die zehn am häufigsten auftretenden E-Mail-Domains der Kontakte (zum Beispiel gmx.de, web.de oder hotmail.com)
Mit einem Klick auf den Knopf Download können Sie eine Kopie der Statistik als PDF-Download erhalten.